LUNTEREN – “Ik vind het fantastisch en geniet nog elke dag,” aldus Astrid van der Slik. Samen met haar man Marcel en medewerksters viert zij op maandag 4 augustus het 12,5-jarig bestaan van hun Readshop-winkel in Lunteren.
Tussen de boeken en tijdschriften voelt Astrid zich als een vis in het water. Manlief Marcel heeft meer het huishoudelijke gedeelte onder zijn hoede. Beiden genieten al 12,5 jaar van het leven en werken in Lunteren – van de gemoedelijkheid die het dorp en de omgeving typeert.
Respect als basis
De omgang met klanten, het streven naar tevreden bezoekers en de goede sfeer onderling met de medewerksters zijn de pijlers van hun manier van ondernemen. Astrid voegt toe: “Respect! Dat is de basis. Hoe ga je met elkaar om? Respect voor de medemens is zo belangrijk, ook hier in de winkel. Ik kan niet tegen onrecht.”
Een eigen winkel runnen was altijd al haar ideaal. In Lunteren begon zij als medewerkster aan de PostNL-postbalie in The Readshop van toenmalig eigenaar Henk – een bijzonder personage dat enkele jaren de winkel leidde.
Toen de winkel in de verkoop kwam, grepen Astrid en Marcel hun kans. Op 4 februari 2012 gingen de deuren open in het voormalige pand, waar nu Blink Mode for Kids is gevestigd.
Sfeer en gezelligheid
Toen bestond het assortiment hoofdzakelijk uit boeken en tijdschriften, een VVV-agentschap en snuisterijen, onder andere voor toeristen.
Het winkelaanbod in Lunteren – zo’n 65 winkels – werd in de loop der jaren steeds breder, met onder meer speciaalzaken op uiteenlopende gebieden. Boodschappen doen in Lunteren werd daarmee steeds aantrekkelijker. Sfeer en gezelligheid typeren de gemoedelijkheid aan de Dorpsstraat in Lunteren.
The Readshop groeide mee en men keek uit naar meer winkelruimte. Na ruim acht jaar kwam deze mogelijkheid, toen Blokker in Lunteren de deuren sloot. Op donderdag 30 september 2020 werden de eerste klanten verwelkomd op de nieuwe locatie aan Dorpsstraat 101.
Huishoudelijk assortiment
Met de verhuizing kon ook een langgekoesterde wens in vervulling gaan: een huishoudelijke afdeling in de nieuwe winkel, mede op verzoek van veel klanten. Kwaliteit bepaalt het assortiment – een keuze die een schot in de roos is gebleken.
Marcel: “Het gaat super, en we merken dat kwaliteit verkoopt. Onze huishoudelijke afdeling vervult echt een sterke regionale functie. Kwaliteit en service staan bij ons bovenaan. Dáár zijn wij groot mee geworden.”
Boeken voor alle leeftijden
De boekenplanken bevatten honderden titels, meer dan 1.000 tijdschriften liggen in de schappen, en ook het assortiment kantoorartikelen mag niet worden vergeten. The Readshop Lunteren is uitgegroeid tot een ontmoetingsplek voor onder andere boekliefhebbers.
Astrid over het boek en het lezen ervan: “Een boek is niet leeftijdsgebonden. Boeken zijn er voor alle leeftijden. Het kaft is voor mij én de klant bepalend. Voor de leesbaarheid kijk ik, bij het openslaan, naar het lettertype. Dat bepaalt of het prettig leest. Een boek is heel persoonlijk.” Wat boeken zo aantrekkelijk maakt, is – bij het openslaan – de unieke geur van de nog maagdelijke pagina’s. Boekliefhebbers herkennen dat meteen.
Een deel van de stijgende boekenverkoop is te danken aan medewerkster Joke. Haar persoonlijke mening over een boek weet zij in een paar zinnen treffend samen te vatten. De door Joke gelezen boeken zijn te herkennen aan een band om het omslag. Inmiddels heeft zij een eigen fanclub.
Contact met klanten
Kinderboeken hebben hun eigen speciale plek in de winkel gekregen, evenals het zeer uitgebreide aanbod tijdschriften. En … laten we de wenskaarten niet vergeten! Op dat vlak onderscheidt The Readshop Lunteren zich duidelijk.
En mocht u er even niet uitkomen: vragen staat vrij. Het team van The Readshop Lunteren staat voor u klaar. “Want,” zo geven zij aan, “het contact met de klant is belangrijk. Door met hen in gesprek te gaan, weten we waar ze naar op zoek zijn, zodat we gericht advies kunnen geven. Is de gewenste titel niet op voorraad, dan bestellen wij deze – vaak kan het de volgende dag al worden opgehaald.”
Lees hier de online krant van deze week.
